Politique de Confidentialité

1. Introduction

Bienvenue chez CNC Précision. Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informera sur la manière dont nous gérons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web et vous renseignera sur vos droits en matière de vie privée et la manière dont la loi vous protège.

Cette Politique de Confidentialité s'applique à tous les services offerts par CNC Précision, y compris notre site web à cncprecision.com et tous les services connexes.

2. Informations que Nous Collectons

2.1 Informations Personnelles

Nous pouvons collecter les types suivants d'informations personnelles :

• Informations de Contact: Nom, adresse email, numéro de téléphone, nom d'entreprise
• Informations Commerciales: Adresse d'entreprise, secteur d'activité, exigences de projet
• Informations Techniques: Fichiers CAO, spécifications techniques, détails du projet
• Enregistrements de Communication: Correspondance email, enregistrements d'appels téléphoniques, notes de réunion

2.2 Informations Collectées Automatiquement

Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons collecter automatiquement :

• Informations sur l'Appareil: Adresse IP, type de navigateur, type d'appareil, système d'exploitation
• Données d'Utilisation: Pages visitées, temps passé sur les pages, chemin de navigation
• Cookies: Petits fichiers texte stockés sur votre appareil pour la fonctionnalité du site web
• Données d'Analytique: Informations sur la manière dont vous utilisez notre site web

3. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour les objectifs suivants :

• Fourniture de Services: Pour fournir des services d'usinage CNC et répondre aux demandes
• Communication: Pour communiquer avec vous concernant vos projets et commandes
• Marketing: Pour vous envoyer des informations pertinentes sur nos services (avec votre consentement)
• Amélioration du Site Web: Pour analyser l'utilisation du site web et améliorer nos services
• Conformité Légale: Pour se conformer aux obligations légales et normes industrielles
• Sécurité: Pour protéger notre site web et services contre la fraude et les abus

4. Partage et Divulgation d'Informations

Ne ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les circonstances suivantes :

• Prestataires de Services: Avec des prestataires de services tiers de confiance qui nous aident à faire fonctionner notre site web
• Partenaires Commerciaux: Avec des partenaires de fabrication de confiance qui aident à exécuter vos commandes
• Exigences Légales: Lorsque requis par la loi ou pour protéger nos droits
• Transferts d'Entreprise: Dans le cadre d'une fusion, acquisition ou vente d'actifs d'entreprise

5. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles, y compris :

• Chiffrement: Transmission et stockage sécurisés des données
• Contrôles d'Accès: Accès limité aux informations personnelles
• Audits Réguliers: Évaluations de sécurité périodiques
• Formation des Employés: Sensibilisation à la sécurité et meilleures pratiques

Cependant, aucune méthode de transmission sur internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100%. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Vos Droits en Matière de Vie Privée

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir les droits suivants concernant vos informations personnelles :

• Accès: Demander une copie de vos informations personnelles
• Correction: Demander la correction d'informations inexactes
• Suppression: Demander la suppression de vos informations personnelles
• Portabilité: Demander le transfert de vos données vers un autre service
• Opposition: S'opposer au traitement de vos informations personnelles
• Limitation: Demander la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies dans la section "Contactez-Nous".

7. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site web utilise des cookies et technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience. Nous utilisons :

• Cookies Essentiels: Nécessaires pour la fonctionnalité du site web
• Cookies d'Analytique: Pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web
• Cookies de Marketing: Pour fournir de la publicité pertinente (avec consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, désactiver les cookies peut affecter la fonctionnalité du site web.

8. Third-Party Links

Our website may contain links to third-party websites. This Privacy Policy applies only to our website. We are not responsible for the privacy practices of third-party websites. We encourage you to review the privacy policies of any third-party sites you visit.

9. International Data Transfers

As a global company, we may transfer your personal information internationally. We ensure that appropriate safeguards are in place to protect your data during these transfers, including:

• Standard contractual clauses
• Adequacy decisions from relevant authorities
• Binding corporate rules

10. Data Retention

We retain your personal information only as long as necessary for the purposes outlined in this policy. Retention periods vary based on:

• Type of information
• Purpose of processing
• Legal requirements
• Business needs

Typically, we retain customer information for 7 years after the last interaction, unless required by law to retain it longer.

11. Children's Privacy

Our website and services are not intended for children under the age of 13. We do not knowingly collect personal information from children under 13. If you believe we have collected information from a child under 13, please contact us immediately.

12. Changes to This Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of any changes by:

• Posting the new policy on our website
• Sending an email notification to registered users
• Displaying a prominent notice on our website

We encourage you to review this policy periodically for any changes.

13. Contactez-Nous

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter :

Pour les demandes concernant la protection des données, veuillez contacter notre Délégué à la Protection des Données à l'adresse ci-dessus ou par email à privacy@cncprecision.com.

14. Acceptance of This Policy

By using our website and services, you acknowledge that you have read, understood, and agree to be bound by this Privacy Policy. If you do not agree with this policy, please do not use our website or services.